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슬롯 추천도 전력을 사칭한 의심스러운 판매 전화 및 방문 증가에 대해 (언론에 알리십시오) |
보도자료 20102010년 9월 29일
전력 장비（※1）를 이용한 수많은 의심스러운 판매 전화 및 고객 방문 슬롯 추천도 전역에서 당사를 사칭하거나 당사로부터 의뢰를 받아 장비를 조사, 점검하고 계약 내용에 대해 고객과 인터뷰하는 등의 사건이 발생했습니다
또한 전기설비를 점검한다는 명목으로 방에 들어가 노후화된 전기설비로 인한 화재 우려를 조장하고 불필요한 공사비를 사취하는 등 금전적 피해를 입힌 사례도 잇따르고 있다
이러한 의심스러운 활동에 대한 문의 건수가 작년에 비해 크게 증가했습니다（※2）나는 이것에 당신의 관심을 끌고 싶다는 것을 당신에게 알리고 싶습니다
- *1: 주로 공장, 상점, 사무실 등에서 사용되는 모터, 펌프 등 대형 장비에 적용되며 저전압 전기(200V)로 계약됩니다
- *2: 현재까지 유사한 문의가 약 900건 접수되었으며 이는 작년(2010년 9월 28일 현재)보다 약 10배 증가한 수치입니다
- 의심스러운 행위의 구체적인 예
- "전력 계약을 검토하고 장비를 설치하면 월간 전기 요금이 낮아질 것입니다 전력 장비를 조사하고 점검해 주시기 바랍니다"→당사 및 업무를 위탁하는 회사(이하 위탁업체)는 계약 검토를 가장하여 전력기기의 검사를 실시하거나 기기를 판매하지 않으며, 조사 또는 점검을 위해 불시 고객의 집을 슬롯 추천하지도 않습니다
- "계약서를 검토하시면 전기요금이 더 저렴해질 것입니다 월별 전기요금, 사용량, 계약전력을 알고 싶습니다"→저희 회사 및 당사의 외주 회사는 귀하의 계약 내용을 전화로 절대 묻지 않습니다
- 당사로부터의 요청(경고)
- 우리 회사 또는 아웃소싱 회사를 사칭하는 회사로부터 의심스러운 판매 전화나 슬롯 추천에 주의하십시오
- 당사 직원이나 외주업체 직원이 고객의 집을 슬롯 추천할 경우 반드시 신분증을 지참하시기 바랍니다
- 슬롯 추천객이나 전화로부터 의심스러운 문의를 받은 경우 즉시 응답하지 마십시오 대신 소속, 이름, 연락처 등을 확인하신 후 현지 회사 사무실로 문의하시기 바랍니다
텍스트는 충분합니다
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