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온라인 슬롯 추천 계기 및 타임 스위치의 잘못된 연결 위치에 대하여 |
보도자료 20112011년 11월 30일
우리 회사는 다른 전력 회사에 온라인 슬롯 추천를 제공합니다※1악기 및 시간 전환※2그리고 전자기 온라인 슬롯 추천치※3의 연결 위치가 확인된 이후 가 정확하지 않아 당사에서도 유사한 사고가 발생하는지 확인하기 위해 기기를 설치한 모든 고객(4,297명)의 연결 위치에 대한 자체 점검을 실시했습니다 결과적으로 잘못된 연결 위치로 인해 타임 온라인 슬롯 추천치 및 전자 온라인 슬롯 추천치의 전력 소비가 발생합니다※4잘못 측정되었습니다
고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다 잘못된 연결 위치를 확인한 고객님께는 직접 방문하여 설명 및 사과의 말씀을 드리겠습니다 또한, 연결 위치를 점진적으로 수정하고 전기요금을 환불해 드릴 예정입니다 우리는 이미 고객들에게 설명과 사과를 시작했습니다
이번 조사 결과와 재발방지 대책은 오늘 경제산업성 홋카이도 경제산업국에 보고됐다 당사는 향후 유사한 사건이 발생하지 않도록 재발방지 대책을 철저히 강구하겠습니다
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※1
온라인 슬롯 추천(우리 장비)고객의 계약 전력이 클 경우 이를 측정 가능한 전류로 변환하는 장치
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※2
시간 온라인 슬롯 추천치(당사 장비)계약 내용에 따라 전원이 켜지는 시간을 설정하는 장치
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※3
전자기 온라인 슬롯 추천치(당사 장비)고객의 계약 전력이 클 때 타임 온라인 슬롯 추천치와 결합하여 전원 공급을 제어하는 온라인 슬롯 추천칭 장치
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※4
타임 온라인 슬롯 추천치 및 전자 온라인 슬롯 추천치의 전력 소비량과 동일월 약 16엔으로 추정(드림 8 계약[야간], 전력 소비량 2kWh 가정)
[첨부파일]
접속 위치 오류에 대한 자체 점검 결과 및 재발 방지 대책 등 [PDF:16KB]
참/거짓 사진 [PDF:109KB]