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"아오모리 Kadal 연락 센터(홋카이도 전력, 주부 전력, 간슬롯 사이트 전력, 주고쿠 전력)" 개설에 대해 |
2019년 8월 23일
홋카이도 전력 주식회사주부전력(주)간슬롯 사이트 전력 주식회사츄고쿠전력(주)
홋카이도 전력, 주부 전력, 간슬롯 사이트 전력, 주고쿠 전력은 정전 및 전신주, 전선 등 송배전 설비에 관한 전화 문의에 대한 대응 업무의 일부를 공동으로 수행하고 있습니다※컨택센터(홋카이도전력, 주부전력, 간슬롯 사이트전력, 주고쿠전력)''가 아오모리현 아오모리시에 개설될 예정이며, 오늘 아오모리현 및 아오모리시와 사무소 설립에 관한 기본협정을 체결했음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다
아오모리 카달 콜 센터에서는 작년 폭우, 태풍, 지진 등으로 인해 전국적으로 대규모 정전이 발생하여, 대규모 재해 시의 전화 응대 능력 강화가 과제가 된 점을 감안하여, 각사의 서비스 지역에서 광역 정전 등으로 통화량이 증가한 경우나 당사 지역이 재해로 피해를 입은 경우에는 안심할 수 있도록 상호 지원에 힘쓰겠습니다 재해가 발생해도 "연결"됩니다
2020년 1월부터 중부전력과 간슬롯 사이트전력이 주도적으로 공동운전을 개시하고, 같은 해 6월부터 홋카이도전력과 주고쿠전력이 참여할 예정이다
※``카다르''는 쓰가루 방언으로 '친구가 되다'를 의미합니다
[첨부파일]
- PDF 파일을 엽니다아오모리 카달 콜센터 개요[PDF:325KB]
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