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보도자료 2021

신종 코로나 바이러스 감염의 영향을 고려한 전기 요금 등의 납부 기한 연장에 대해 (슬롯 사이트 조치 시행)

2021년 5월 12일

 신형 코로나 바이러스 감염으로 인해 피해를 입으신 고객 여러분께 깊은 위로의 말씀을 드립니다
 신형 코로나 바이러스 감염의 영향으로 일시적으로 전기요금 납부가 곤란한 고객으로부터 요청이 있을 경우, 납부기한을 연장하는 슬롯 사이트조치를 실시하고 있습니다
 특례조치 내용을 확대하기로 결정하고 경제산업대신에 '낙도 등 공급조건 외 공급조건'과 '수송공급 조건 외 공급조건'을 신청해 오늘 승인, 승인을 받았습니다

``당사와 전력 수급 계약을 맺은 도서 지역 고객»

  1. 슬롯 사이트 조치 적용 가능
     당사와 전기계약을 체결한 고객 중 다음 각 호에 해당하여 당사에 적용되도록 슬롯 사이트한 조치를 요청한 고객에게 적용됩니다※1

    • 신종 코로나 바이러스 감염의 영향으로 인한 폐업 또는 실직으로 인해 현 사회 복지 협의회로부터 슬롯 사이트 대출을 받았거나 받을 예정이며 일시적으로 전기 요금을 지불하는 데 어려움을 겪고 있는 고객
    • 신종 코로나 바이러스 감염의 영향으로 일시적으로 전기 요금을 지불할 수 없다고 당사에서 판단한 고객

    (※1)이미 슬롯 사이트 조치를 받은 고객은 자동으로 슬롯 사이트 조치를 받게 되므로 다시 신청할 필요가 없습니다

  2. 슬롯 사이트조치 내용
    전기요금 납부일※2아래와 같이 연장됩니다
     납부 의무가 발생한 날부터 납부 기한이 연장됩니다※32020년 3월 19일 이후입니다

    목표 전기요금 이 슬롯 사이트 조치 [참고] 기존 슬롯 사이트조치
    (2021년 4월 23일 공지)
    2020년 3월부터 2021년 1월까지 계산됨 5개월 5개월
    2021년 2월로 계산됨 5개월 4개월
    2021년 3월로 계산됨 4개월 3개월
    2021년 4월 계산 3개월 2개월
    2021년 5월 계산 2개월 1개월
    2021년 6월로 계산됨 1개월
    1. (※2)30일은 지불 의무일 다음 날부터 계산됩니다
    2. (※3)이것은 검침 날짜 또는 요금을 청구할 수 있는 날짜를 나타냅니다
  3. 슬롯 사이트 조치 신청 방법
     이 슬롯 사이트 조치를 적용하고자 하는 고객은 다음 홋카이도 전력 회사 영업소에 신청해야 합니다※4로 신청해주세요

    (※4)요금 청구에 관한 신청 접수 및 상담은 홋카이도 전력(주)에 위탁하고 있습니다

    [응용프로그램 주소]

    레분섬, 리시리섬, 테우리섬, 야지리섬에서 전기를 사용하는 고객
    업체 이름 전화번호
    홋카이도전력(주) 홋카이도지사 0120-63-5154
    오쿠시리 섬에서 전기를 사용하는 고객
    업체 이름 전화번호
    홋카이도 전력 주식회사 하코다테 지점 0120-86-5154

    접수 시간 9:00-17:00
    (토요일, 일요일, 공휴일, 12월 29일~1월 3일, 5월 1일 제외)

``우리와 휠링 공급 계약을 체결한 소매 전기 사업자»

  1. 슬롯 사이트 조치 적용 가능
     이는 다음 중 하나에 해당하고 당사에 적용되도록 슬롯 사이트 조치를 요청한 소매 전기 회사의 공급 지점에 적용됩니다※5

    • 신종 코로나 바이러스 감염의 영향으로 인한 휴업 또는 실업으로 인해 현 사회 복지 협의회로부터 슬롯 사이트 대출을 받았거나 받을 예정인 전기 사용자에게 전기를 공급하는 소매 전기 사업체가 전기 사용자가 소비자인 공급 지점에서 해당 요금을 일시적으로 지불하기 어렵다고 보고하는 경우
    • 전기 사용자에게 전기를 공급하는 소매 전기 사업자가 전기 사용자가 소비자인 공급 지점에 대한 해당 요금을 일시적으로 지불하는 데 어려움을 겪고 있다고 불만을 제기하고 회사가 새로운 코로나 바이러스 감염의 영향으로 전기 사용자가 전기 요금을 일시적으로 지불하는 데 어려움을 겪고 있다고 판단하는 경우

    (※5)이미 슬롯 사이트 조치를 받은 경우 자동으로 슬롯 사이트 조치를 받게 되므로 다시 신청할 필요가 없습니다

  2. 슬롯 사이트조치 내용
     접속송전요금, 임시접속송전요금, 백업송전요금 요금산정일※6다음과 같이
     수수료 계산일의 연장은 수수료 계산일이 2020년 3월 19일 이후인 분에 한합니다

    목표 요금 이 슬롯 사이트 조치 [참고] 기존 슬롯 사이트조치
    (2021년 4월 23일 공지)
    2020년 3월부터 2021년 1월까지 계산됨 5개월 5개월
    2021년 2월로 계산됨 5개월 4개월
    2021년 3월 기준으로 계산됨 4개월 3개월
    2021년 4월 계산 3개월 2개월
    2021년 5월로 계산됨 2개월 1개월
    2021년 6월로 계산됨 1개월

    (※6)당사가 검침 결과 등을 토대로 요금을 계산하는 날짜를 나타냅니다

  3. 슬롯 사이트 조치 신청 방법
     본 슬롯 사이트조치를 적용하고자 하는 전력소매사업자는 당사 위탁서비스센터로 신청하시기 바랍니다

    [신청 주소]

    업체명 전화번호
    사업부 위탁서비스센터 0570-080-500(내비 다이얼)

    접수시간 9:00-12:00, 13:00-17:00
    (토요일, 일요일, 공휴일 및 12월 29일~1월 3일 제외)

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