에네모
온라인으로 쉽게 신청하세요
자주 묻는 질문
에네모
온라인으로 쉽게 신청하세요
자주 묻는 질문

기몬에게 대답하세요!

전환 절차가 번거롭습니까?
당신은 쉽게 신청서를 작성할 777 슬롯습니다 현재 전기 회사의 검침 전표 또는 청구서를 준비하십시오
현재 전력 회사에홋카이도 전력이 귀하를 대신하여 취소 절차를 처리할 것입니다
전기 품질은 괜찮습니까?
전기는 TEPCO Power Grid, Inc의 송전 및 배전 네트워크를 사용하여 공급됩니다전기의 품질과 신뢰성(정전 가능성 등)은 변하지 않습니다
배달 지역은 무엇입니까?
도치기현, 군마현, 이바라키현, 사이타마현, 도쿄, 지바현, 가나가와현, 야마나시현, 시즈오카현(후지강 동쪽)
*낙도 등 공급 약관이 적용되는 지역은 제외됩니다
계약 절차는 무엇입니까?
단계1 신청 전 다양한 확인사항

다음 사항을 미리 확인하시기 바랍니다

도치기, 군마, 이바라키, 사이타마, 도쿄, 지바, 가나가와, 야마나시, 시즈오카 현(후지카와 동부)에 거주하는 고객이 이 혜택을 받을 777 슬롯습니다
*낙도 등 공급 약관이 적용되는 지역은 제외됩니다

홋카이도 기본 플랜 B는 20A 이상 60A 이하 고객에게 제공됩니다

30A 이상 60A 이하의 고객은 ANA 마일 플랜에 가입할 777 슬롯습니다

원칙적으로 각 플랜의 결제는 신용카드로만 이루어집니다

각 플랜에 가입한 후 청구되는 금액은 웹 서비스 "호쿠덴 수도권 포털 사이트"에 공지되므로 사전에 회원 등록을 해야 합니다

1단계 중요사항 확인 및 계약 체결
응용프로그램

아래 신청서를 이용하여 신청해주세요

다른 회사에서 홋카이도 전력으로 계약을 전환하는 고객 다른 회사에서 홋카이도 전력으로 계약을 전환하는 고객 이사로 인해 홋카이도 전력회사와 계약하시는 고객
단계1 결제 신용카드 정보
등록

결제 신용카드 정보 등록 사이트의 URL은 신청 시 등록하신 이메일 주소로 발송되오니, 신용카드 정보를 등록해 주시기 바랍니다

단계1 계약 시작

귀사와 당사와의 계약 내용에 관한 서류를 보내드릴 예정이니 확인해 주시기 바랍니다

신청 절차에 대해

전화로는 신청할 수 없나요?
저희 홈페이지에서 신청해주세요 신청과 관련하여 궁금한 사항이 있거나, 오늘 바로 입주가 급하신 분들은 페이지 하단의 문의데스크에 문의해주세요
수도권 요금제 가입
현재 계약 중인 경우
전력회사와의 계약을 취소해야 합니까?
귀하의 전력회사와의 현재 계약에 대한 취소 절차는 우리가 처리할 것이므로 귀하가 그렇게 하실 필요는 없습니다
현재 전력회사와의 계약 내용에 따라 취소 시 위약금이 부과될 777 슬롯으니 신청 전 꼭 확인하시기 바랍니다
공급 지점 식별 번호, 현재 계약 고객 번호 등
어디서 확인할 777 슬롯나요?
현재 전력 회사에서 발행한 "검침 전표" 또는 "청구서"를 사용하여 이를 확인할 777 슬롯습니다
그것이 없으면 현재 전력 회사에 문의하십시오
전기 요금 지불 방법을 선택할 777 슬롯습니까?
결제는 신용카드를 원칙으로 합니다
신용카드는 어떻게 등록하나요?
신청서를 이용하여 신청하시면 영업일 기준 3일 이내에 신용카드 등록을 위한 URL을 이메일이나 SMS로 보내드리니, 그 곳에서 등록해 주시기 바랍니다
수도권 요금제 가입 후 약정기간 동안
계약을 변경하거나 취소하면 벌금이 부과됩니까?
일반적으로 가입 후 1년 동안 계약을 유지해야 하지만, 1년 이내에 계약을 변경하거나 취소해도 위약금은 없습니다
그러나 고객이 1년 이내에 계약을 변경하거나 취소하고 고객에게 전기를 공급하는 데 필요한 장비를 수리해야 하는 경우 전기 요금과 건설 비용을 상환할 777 슬롯습니다
또한 캠페인 할인 금액은 각 캠페인의 이용 약관에 따라 정산될 777 슬롯습니다
수도권 요금제 가입시 전기공사가 필요한가요?
스마트 미터가 설치되지 않은 경우 TEPCO Power Grid Co, Ltd 또는 계약 회사가 이를 스마트 미터로 교체합니다
스마트 미터 교체 비용은 부과되지 않습니다
계약은 언제 시작되나요?
현재 전력 회사에서 우리 회사로 전환하면 다음 측정 날짜에 계약이 전환됩니다 단, 신청 시기에 따라 측정 날짜가 연달아 나올 777 슬롯습니다
또한 이사로 인해 새 전기를 사용하는 경우에는 입주일부터 계약이 시작되지만 입주 전 영업일 기준 최소 3일 전에 온라인으로 신청하시기 바랍니다
당일 입주, 익일 입주 등 급한 경우에는 페이지 하단 문의데스크에 문의해주세요

전기 요금 및 사용량
확인 방법에 대하여

전기 요금 및 사용량은 어떻습니까
확실합니까?
위의 "호쿠덴 수도권 포털사이트"에서 확인하실 777 슬롯습니다
전기요금은 이메일을 통해 별도로 알려드리겠습니다
“호쿠덴 수도권 포털 사이트”의 ID와 비밀번호는
어떻게 얻나요?
전기계약 신청 후 영업일 기준 3일 이내에 이메일 또는 SMS로 개별 통보해 드립니다
수도권 요금제 진입
또한,
에네몰을 이용할 777 슬롯나요?
죄송합니다 수도권 저전압 계약에서는 포인트를 적립하실 수 없습니다
이미 적립된 Enemo 포인트는 유효기간 내 사용이 가능하오니, 유효기간 내 사용하시기 바랍니다
또한 포인트를 적립할 수는 없으나, 컬럼 보기 등 포인트 이외의 서비스를 이용할 777 슬롯습니다
이미 에네몰에 등록했지만
수도권포털사이트 정보
이월할 수 없나요?
죄송합니다 귀하의 정보는 이전되지 않으니 다시 등록해 주시기 바랍니다
수도권 요금제용
가입 후에도 검침표를 받을 777 슬롯습니까?
전기 사용량 및 전기 요금 금액은 "호쿠덴 수도권 포털 사이트"에 발표됩니다
다양한 이용약관(수도권)

문의하기

전기요금에 관한 문의사항은 온라인이나 전화로 문의해주세요

에네모
웹에서 문의하기
에네모

호쿠덴 수도권 문의 데스크
0570-028-855
평일 9:0017:00
(연말연시 및 5월 1일 제외)

*수도권 정전에 대한 정보는 아래를 참조하세요